3人同时购买同趟航班票价不同 飞猪回应否认存在杀熟行为

来源: | 2024-01-18 10:36:52

近日,一场关于机票价格的谜团在公众中引起轩然大波。3人同时买同趟航班票价不同引发乘客的疑虑,怀疑飞猪平台是否利用大数据进行所谓的“杀熟”,即对老用户提高价格。飞猪方面则迅速回应,否认存在“杀熟”行为,解释价格差异源于平台提供的随机优惠。

三人同行,机票价格各异

三名乘客在飞猪平台上同一时间购买同一航班的机票,却发现价格存在明显差异,这一发现引起了他们的疑虑和质疑。为何在同一平台、同一时刻购买相同的机票,价格会有如此大的差异?

飞猪平台回应不存在“杀熟”行为

面对用户的疑虑,飞猪平台迅速回应,明确表示不存在所谓的“杀熟”行为。平台强调,机票价格的差异是由于其提供的随机优惠不同所导致。

大数据时代的挑战

在数字经济时代,大数据的广泛应用为商业带来了前所未有的便利。然而,同时也伴随着新的挑战,其中之一就是如何平衡数据的合理利用与用户权益的保护。互联网平台需要认真面对这一问题,确保用户在数字化服务中得到公平对待。

平台解释价格差异来源

飞猪平台解释价格差异的原因在于其采用的随机优惠机制。这意味着用户在购买机票时,平台会根据一定规则随机提供不同程度的优惠,从而导致同一航班的机票价格存在一定波动。这一机制的目的是为了激励用户更加活跃地使用平台,但也引发了公众对于透明度和公平性的质疑。

互联网平台需审慎权衡

互联网平台在数据利用和商业运营中必须审慎权衡。一方面,合理的数据分析和利用能够提高服务质量,为用户带来更好的体验;另一方面,过度的数据利用可能损害用户的权益,引发不满和疑虑。平台应当通过透明的机制和规则,确保用户在使用服务时感到公正和被尊重。

结语

“3人同时买同趟航班票价不同”事件揭开了大数据时代下互联网平台面临的平衡难题。飞猪平台通过解释随机优惠机制试图为价格差异辩护,同时承诺不存在“杀熟”行为。在数字经济时代,互联网平台需要更加注重用户权益的保护,建立透明、公正的运营机制,以赢得用户的信任和支持。

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