亚马逊近期调整其Amazon Fresh生鲜杂货服务，让美国境内非Prime付费会员身份用户也能使用，或是自行前往指定门市取货。
此项调整被视为与美国境内Uber Eats或GrubHub等提供生鲜杂货配送服务业者竞争，用户除了可选择透过亚马逊旗下Whole Foods生鲜超市进行线上购物，并且在2小时内送达指定地址，目前也开始与在地店家、宠物用品店合作，借此媒合更多生鲜杂货购物需求。
而Prime付费会员身份依然额外提供优惠服务，包含消费超过100美元即可获得免运配送服务，另外也能在Amazon Fresh、Whole Foods等通路消费时享有不定期折扣优惠。
除了调整Amazon Fresh生鲜杂货服务，亚马逊近期也重新改装位于洛杉矶帕萨迪纳、尔湾及伍德兰希尔斯的三家Amazon Fresh生鲜杂货实体门市，提供超过2000种美国境内或自有品牌产品，另外也与Krispy Kreme合作销售甜甜圈，希望透过提供更贴近在地居民日常需求与平价商品，藉此吸引更多消费机会。
同时，消费者在购物过程也同样能透过亚马逊新版智能购物车Dash Cart发现新上架商品，或是各类商品优惠信息，同时也能直接在购物车上直接完成结帐，借此减少传统排队结账问题。
其他部分，亚马逊也准备在接下来的圣诞节购物期，通过Amazon Fresh、Whole Foods等渠道提供亚马逊在线购物包裹取货及退货服务，让消费者能更方便购物，甚至能藉此获得可在Amazon Fresh、Whole Foods等渠道使用的优惠券，进而促进更多渠道消费机会。
另外，亚马逊先前推出的掌纹识别识别技术也将用于美国超过500家的Whole Foods生鲜超市，让消费者能更快完成结账。
在近期调整中，亚马逊持续构思线上渠道与实体门市之间的互补模式，希望借此打造全新购物体验，并且与其他电商服务业者抗衡，同时也希望借此找到未来电商应用发展模式。
