尽管微软、三星电子、谷歌等企业都限制员工使用生成式人工智能（AI），根据调查，美国仍有将近三成的员工经常使用OpenAI开发的ChatGPT聊天机器人，帮助完成基本工作，包括草拟电子邮件、文件重点摘要、从事初步研究等。
路透/易普索（Reuters/Ipsos）7月11~17日对2，625名美国成年人进行线上访调。 28%受访者回复，工作时经常使用ChatGPT。 另有22%表示，雇主明确允许运用这类外部工具，10%回复雇主明文禁止使用外部AI工具，25%说不知道公司是否准许使用。
交友软件Tinder的一名美国员工表示，尽管Tinder禁用ChatGPT，大家仍以不泄露Tinder讯息的方式，用ChatGPT进行无害的工作，像是撰写电邮等一般性的工作，或是团队活动邀请函、告别信等无关紧要的事情，也会用ChatGPT从事一般性研究。
一些企业也向路透表示，正在拥抱ChatGPT和类似平台，但同时留意资安问题。 可口可乐就说，已开始测试并学习AI能强化营运效益的方式，但数据仍留在该公司防火墙内，最近已推出自家企业版的可口可乐ChatGPT，以提高生产力。
全球原料生产商泰莱（Tate & Lyle）也说，正在测试ChatGPT，且已经发现安全的使用情况。
ChatGPT去年11月问世后，一举跃居历来成长最迅速的应用程序，但企业也担心可能导致知识产权和策略外泄，三星电子在发现员工上传敏感代码到ChatGPT后，5月禁止全球雇员使用这类AI工具。 宝碱（P&G）员工也说，公司网络完全禁止ChatGPT。
