亚马逊针对Android及iOS推出名为Amazon One的新款App，让使用者能通过个人手机注册其掌纹识别服务，无须在Amazon Go等亚马逊实体销售通路排队注册，并且可在后续直接于亚马逊实体销售通路以掌纹识别方式完成支付，无须特别通过手机、信用卡或现金等方式付款。
亚马逊的掌纹识别技术是通过分析使用者手掌下静脉特征，通过人工智能方式将静脉特征转为特殊数位向量数据，借此作为使用者独一无二的身分识别依据，并且可配合绑定支付方式，让使用者能快速通过掌纹识别结果完成支付。
由于先前要注册个人掌纹资料，使用者必须在Amazon Go等亚马逊实体销售通路进行注册，因此通常需要花时间排队等候。而此次推出对应Android及iOS的Amazon One App，使用者即可在家轻易上传个人掌纹、证件资料，并且绑定付款方式完成注册。
注册后的掌纹除了可用于亚马逊旗下无人店Amazon Go，目前也能在亚马逊旗下Whole Foods全食超市，以及特定合作第三方销售通路使用，甚至也能作为参加特定演唱会及赛事活动的年龄验证工具。
至于注册掌纹内容将存放在亚马逊旗下AWS网路服务云端平台，并且以加密方式保存，而基于隐私安全考量，亚马逊将不允许使用者将其掌纹资料下载、存放至个人手机等装置，同时也不允许使用者后续更改掌纹资料。
目前掌纹识别方式也逐渐成为普及应用技术，例如飞利浦等品牌推出智能门锁已经开始导入掌纹识别，并且通过每个人独一无二的掌纹资料作为身分验证。
