据InQueensland报道，市场研究公司罗伊·摩根（Roy Morgan）称，Optus数据泄露事件持续对该公司造成严重破坏，该公司现已取代Meta被评为“澳大利亚最不受信任的品牌”。
“澳大利亚最差品牌”前五名中的其他公司包括澳洲电信（Telstra）、NewsCorp和亚马逊，这表明媒体和电信行业还有很多工作要做。
去年Optus数据泄露事件中约有1000万人的详细信息被泄露，针对该电信公司的集体诉讼也正在进行中。
罗伊·摩根表示，数据泄露导致“对该品牌的不信任立即急剧增加”，月度不信任程度远远高于泄露之前的水平。首席执行官Michelle Levine表示，一旦不信任产生就会根深蒂固，很难遏制。
电信行业也被认为是澳大利亚最不值得信任的行业。
Levine表示，虽然公司的信任度可能会有所改善，但残留的不信任“并不会消失”。
她说：“罗伊·摩根多年来对信任和不信任的持续研究表明，虽然由于新的不信任事件产生，该事件不再成为人们关注的焦点，但如果认为这意味着一个品牌再次受到信任，那就太草率了。”
“不信任使品牌变得脆弱，也是深刻影响着消费者做出的决定。品牌需要意识到不信任带来的持续危机，而持续的不信任是一个重大风险。”
研究数据显示，澳大利亚是本季度信息泄露最严重的10个国家之一。
