2022年10月19日消息:亚马逊将通过与三家当地保险公司的合作,开始在英国销售家庭保险,进一步扩大这家电子商务巨头向金融服务领域的进军。该公司周三宣布,将开通一项名为亚马逊保险商店的新服务。
该产品将向购物者展示保险提供商的保单报价,包括Ageas、Co-op和LV+ General Insurance,亚马逊从其合作伙伴的每笔销售中收取佣金。它类似于Comparethemarket和Moneysupermarket等价格比较网站的产品。
想要在亚马逊上申请房屋保险的客户可以通过填写一份问卷来完成,问卷会询问他们有关房屋保险需求的问题。然后,他们会看到亚马逊保险合作伙伴的报价列表,以及其他客户的评论和星级评定。一旦用户决定了他们想要的政策,他们就使用亚马逊自己的在线结账来支付。该服务最初将向少数精选客户推出,但将于2022年底在英国全境推出。
亚马逊欧洲支付产品总经理Jonathan Feifs在一份报告中说:“寻找合适的房屋保险是一项既费时又令人困惑的任务,为了以最低的价格领先,报价往往会遗漏基本的保险范围。”新闻稿星期三。“当我们开始创建亚马逊保险商店时,我们希望改善客户购买家庭保险的体验,让他们可以轻松比较选项,做出明智、客观的决定,就像在亚马逊购物一样。”
Feifs补充说,推出“只是开始”,暗示亚马逊可能会随着时间的推移扩展到其他保险类别。这是该公司首次推出销售保险的商店。亚马逊早期的保险产品包括产品保修和第三方卖家保险。
这标志着亚马逊进军金融领域的最新举措。该公司已经向在其平台上销售商品的商家提供信用额度。它还通过与金融科技公司合作,在美国提供“先买后付”贷款,允许购物者每月分期付款肯定,并在英国与银行业巨头主要经营银行)。去年,该公司推出面向中小企业客户的保险在英国
研究公司CCS Insight的分析师本·伍德(Ben Wood)表示,此举表明,随着我们从疫情走出,传统活动面临的压力越来越大,亚马逊正在“重振其进一步多元化业务的努力”
伍德告诉美国消费者新闻与商业频道,该公司“拥有丰富的消费者数据,可以在进入新领域时使用,”他补充说:“这是否与这次进军家庭保险有关尚不清楚,但随着未来业务的扩展,其价值不能低估。”
2020年新冠肺炎疫情爆发后,亚马逊网站上的销售激增,这促使购物者在线购物,因为他们被限制不能外出。然而,该公司的股价今年下跌了30%以上,利率上升打击了科技股,投资者担心随着生活成本危机打击了市场情绪,电子商务销售将会疲软。此外,亚马逊正在进入一个惨淡的假日购物季——特别是在英国,那里的官员已经警告停电因为俄乌战争导致天然气供应中断。
今年早些时候,亚马逊将Prime订阅服务的价格从美国的119美元上调至139美元,突显出供应链中断、劳动力约束和高通胀带来的挑战。Prime订阅服务提供更快的送货时间和电视电影流媒体服务。欧洲的黄金价格更陡的攀登。更高的订阅费用帮助提升了亚马逊的收入第二季度增长7%,至1212亿美元。亚马逊将于本月晚些时候发布第三季度数据。今年7月,该公司预测第三季度收入增幅在13%至17%之间。
亚马逊进军保险市场之际,所谓的保险技术(insurtech)正受到越来越多的炒作。相当多的初创公司从投资者那里获得了可观的现金,他们认为保险是一个迫切需要数字化的市场。例如,德国保险科技公司Wefox最近融资4亿美元,对该公司的估值为45亿美元——比上一轮融资高出50%,尽管严峻的金融科技融资环境。