Verint宣布，Zoom 将通过Verint的开放平台推出ISV交换计划。据此，两家公司扩大了2022年11月宣布的初始合作关系。Verint平台的开放式架构据称可以轻松地将其客户体验（CX）自动化解决方案与Zoom的产品相结合。
Verint负责全球渠道和联盟的高级副总裁John Bourne表示：“很高兴在过去的一年里与Zoom合作，将我们的开放平台与他们的统一通信解决方案以及Zoom联络中心相集成。今天的公告首次通过Zoom向Zoom客户提供Verint开放平台。随着Zoom继续扩大其能力，我们将与他们保持同步，使我们的共同客户能够利用这种独特的平台对平台方法的力量。”
Zoom ISV&Marketplace销售主管Doug Chaney表示：“我们很高兴Verint成为我们的战略合作伙伴之一。作为超过25年的客户参与先驱，Verint处于独特的地位，可以帮助我们的客户应对新的业务挑战，提供更好的客户体验。”
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