微软在本月的更新活动中,面向 Win11 发布了 KB5027231 累积更新。 安装 Malwarebytes 防病毒软件的用户反馈,安装该更新之后,无法启动谷歌 Chrome 浏览器。
网友 mitery 在 Malwarebytes 客服社群发表示:“我在安装 6 月更新 KB5027231 后,无法打开 Chrome 浏览器了。 我在工作管理员中可以看到Chrome浏览器的相关处理程序,但是 Chrome 浏览器无法在桌面显示出来“。
Malwarebytes 官方表示收到多起用户跟他们回报这个问题,临时解决方案包括:尝试将 Chrome 设定为默认浏览器用户到 Malwarebytes 产品中的「设置」->「安全」选项卡,在受保护的应用中取消勾选 Chrome 浏览器。