你是 iPhone 还是 Android 手机用户呢？ 研调机构CIRP一份报告揭晓最新的用户跳槽、忠诚度报告。 过去一年，有越来越多 Android 用户选择跳槽至 iPhone 阵营，然而却鲜少有 iPhone 用户改至 Android 。
CIRP 统计2022年3月至2023年购买新手机的美国消费者，前一台手机是采用何种系统？ 结果显示有14%的新iPhone用户是从Android跳槽而来，反观购买新Android手机的消费者，仅有4%之前是使用苹果iPhone。
若询问是否愿意继续使用iPhone、Android手机，两大阵营的忠诚度是十分接近的，前者高达94%，后者也有91%的水平。 外媒AppleInsider分析，数据可能说明iPhone有更强大的魅力吸引Android用户跳槽，反观Android阵营难以拉拢iPhone忠诚用者。
日前CIRP另一份报告则调查，美国用户从Android手机改用iPhone的最大原因，有多达半数（53%）指出，是因为前一代手机的问题才更换，包含太过于老旧、需要维修，或者有明显的缺陷导致体验不佳。 至于有 26% 是被 iPhone 的功能所吸引，15% 的换机原因是花费更少，表示比起同级的 Android 手机能节省更多花费。 最后有 6% 认为是通讯软件，例如 iOS 生态独享的 iMessage、FaceTime。
