多家科技巨擘正在推广新的人工智能（AI）工具，宣称这些工具将完全改变人们的工作、学习与创造力。 实际上，这些企业同时绞尽脑汁，思考如何运用生成式AI来活化自家的云端运算业务。
华尔街日报报道，亚马逊、微软和谷歌这三大云端企业，已把生成式AI的潜能列为主要销售卖点，试图搭上聊天机器人ChatGPT这类App引发的兴趣热潮。
知情人士说，微软首席执行官纳德拉已在公司总部和纽约办事处的销售会议上，提到企业如何通过其Azure云产品来利用AI，以提高效率。
谷歌本月表示，将把旗下最大AI计划之一“Pathways语言模型”，卖给使用其云端服务的软件开发商，客户能用来打造客制化聊天机器人，或打造对网页进行摘要的工具。
微软和谷歌都表示，他们正把聊天机器人的技术灌注到Microsoft Word、谷歌 Docs这类办公室生产力软件程序中。
规模较小的AI初创公司，则可能是云服务供应商颇具潜力的新大客户，因为它们需要大量算力，开发与运作应用程序。 根据创投公司Andreessen Horowitz的估计，生成式AI App所赚进的营收中，约10%至20%会流向云端服务企业，主要就是流向了云端三雄。
亚马逊等三大咖强力推动生成式AI之际，其实也正值云计算事业增长均大幅减缓。
这项业务一直是这些科技巨头主要增长动力，更是亚马逊和微软的盈利支柱。 分析师预期，三大云端企业今年合计云端营收成长18%，比去年的增幅几乎少了一半。
最大云端服务企业亚马逊云端事业AWS上季营收仅成长20%，创历来最低。 亚马逊公司本月稍早宣布裁员9，000人，还强调云计算部门是主要裁员目标。
