亚马逊首款彩色Kindle在发布后不久就面临显示问题

来源:网界网 | 2024-11-04 10:28:50

  亚马逊的第一款彩色电子阅读器 Kindle Colorsoft Signature Edition 已开始向买家发货,但早期的反馈并不理想。许多买家报告说,显示屏的底部边缘出现了淡黄色的变色条纹,这有损于设备预期的类似纸张的阅读体验。该问题在社交媒体和论坛上引起了广泛关注,影响了这款售价 279.99 美元的设备的亚马逊评分,尽管客户服务代表表示正在开发解决方案。

  一位 Reddit 用户指出,当 Kindle “应该像一张纸一样均匀地照明和着色”时,缺陷就会变得最明显。其他几位面临相同问题的用户提到了退货或更换他们的设备,而其他人则表示他们只有在从某些角度或在边缘照明下查看屏幕时才发现变色。

  有人猜测此缺陷可能与软件有关。一些客户表示,他们只是在设备的初始软件更新后才注意到淡黄色的条带,这表明这可能是制造后引入的故障。根据另一位用户分享的屏幕截图,亚马逊客户服务代表证实,该公司正在研究解决方案,可能通过未来的软件更新。亚马逊尚未发布官方声明,但有报道称可能会很快做出修复。

  目前尚不清楚这个问题有多普遍。Kindle Colorsoft 目前在亚马逊网站上的平均评分为 2.6 星。虽然有些人认为黄色条带几乎不引人注意,但其他人则认为它严重破坏了阅读体验。

  在 The Verge 正在测试的评论单元中,记者 Andrew Liszewski 指出,照片中的变色比实际照片更明显。他说,如果没有事先意识到其他人的投诉,他可能根本没有注意到。但是,随着不满意的买家数量不断增加以及正在进行的换货和退货,亚马逊将如何解决这个问题以及更新是否可以完全解决该问题还有待观察。

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