针对市场对于打印机使用模式改变,HP稍早提出全新业务项目,希望通过订阅方式让消费者更容易使用打印机,借此维持其打印机业务持续发展。
此项名为HP All-In Plan的订阅服务,实际上与惠普更早之前提供的墨水订阅服务相似,只是在订阅服务中额外包含一台打印机,意味使用者连打印机都不用出门购买,甚至能在打印机故障时直接更换。
HP All-In Plan订阅服务以每月6.99美元价格起跳使用,最入门订阅方案约可列印20页内容,大致符合一般居家平常列印使用需求,并且提供入门款的喷墨式打印机,而最高订阅费用则达每月35.99美元,可选择机种则包含OfficeJet Pro,可列印张数则增加至700页。
若使用者列印张数超过每月上限,将会以每隔10张至15张增加1美元费用累加计算,让使用者保有一定使用列印弹性。至于打印机在使用期间出现正常故障、损坏情形,即可联系客服单位协助维修或更换。
不过,此订阅服务将以2年为周期,并且提供前30天内试用体验,但如果使用者在超过30天试用期,同时未满2年即退订的话,则必须支付270美元的违约金。此外在此订阅服务中使用的打印机实际上为租赁形式,因此在使用满2年以后,依然需要将打印机归还给HP。
此项服务主要针对在日常生活中需要列印,但不想费心持续购买墨水、整理打印机的使用需求设计,但是对于已经习惯数位化内容使用,仅在特定时候需要列印的使用者而言,可能吸引力就不算大。