CIRP今天分享最新报告,基于以下问题:您多久修复或更换损坏、丢失或被盗的iPhone、iPad和Mac?以下是报告结果,大多数回复为“立即”到“一个月内”不等。
CIRP报告指出,与iPad和Mac相比,iPhone被列为最重要的。
对于iPhone,45%的用户表示他们会“立即当天”维修或更换它。iPad和Mac则只有27%的人这样做。
79%的用户表示,他们要么立即修复iPhone,要么“在一两天内”修复iPhone。如果包括在“一周内”,这个数字跃升至94%。
对于iPad,80%的受访者表示他们会在一周或更短的时间内修复或更换它,而对于Mac,这一指标略高,为86%。
一小部分用户表示,他们要么等待一个多月,要么永远不会修理或更换。