最近几个月，使用第13、14代的Intel Core i9桌上型处理器的玩家反映，频频发生玩游戏崩溃的情形，包括《铁拳8》、《要塞英雄》、《最终决战》、《战地风云2042》、《遗迹2》等多款游戏都面临该问题。英特尔表示，已在着手进行调查。
外媒The Verge报道，涉及的处理器型号主要为高阶i9-13900K 和i9-14900K。玩家表示崩溃的程度可能因游戏而异，有些会强制退出游戏到桌面，有些则会显示记忆体不足，即使电脑实际上拥有充足的记忆体和储存空间，严重时甚至导致电脑整个死当。大多数受影响的游戏似乎都是基于虚幻引擎开发，这表明英特尔需要解决稳定性问题。
目前暂时的解决方案包括针对处理器手动降频或降低电压。游戏开发商Epic Games也提出建议，对于使用华硕、微星和技嘉主机板的用户，可以通过进入BIOS 修改SVID Behavior 设定为Intel Fail Safe模式来降低处理器功耗，尽管这样做可能会牺牲部分效能，但或许能解决游戏崩溃的问题。
此外，也有玩家报告，通过Intel XTU官方超频工具，将P核能性能核心的频率拉下来，例如倍频55x降到53x ，就会恢复正常了。
英特尔也就此事提供外媒声明，表示官方已经注意到该问题，并和合作伙伴正在进行调查。有遇到类似问题的玩家不妨再耐心等等，或许英特尔会提供更具体的解决方案。
