今天下午,网易云音乐突然遭遇了服务中断,引起了大量网友的关注和讨论。IT之家报道称,网易云音乐的故障与其在贵州建立的新机房有关。根据知情人士透露,网易在贵州设立了新的数据中心,并计划分阶段迁移旗下各项业务。刚刚完成迁移的网易云音乐,正面临新机房带来的技术挑战。虽然迁移可能会带来一定的成本节省,但由于机房刚刚投入使用,问题难免会多。加之公司近期的裁员,导致排查和修复工作进展缓慢。
网易云音乐在今天下午3点08分发布了官方声明,解释了故障的原因,并表示正在加紧修复中。声明中提到,由于基础设施故障,导致网易云音乐的网页端出现了502 Bad Gateway错误,移动应用也无法正常使用。网易云音乐对用户的等待表示歉意,并承诺会尽快恢复服务。
故障发生后,用户体验受到了严重影响。很多用户在社交媒体上发帖抱怨,网易云音乐的服务中断对他们的日常使用造成了困扰。
目前,网易云音乐的团队正在全力以赴进行故障排查和修复工作。预计这一过程需要一定的时间,用户可能还需耐心等待。