日前传出Uber可能计划推出类似TaskRabbit的人力媒合业务,以快速提供日常生活所需服务项目,而彭博新闻在后续报道指称此项服务将以“Uber Tasks”为称,并且将在未来几周内先在美国佛罗里达州麦尔兹堡,以及加拿大阿伯达省爱德蒙顿推出。
其他更新部分,则包含加强驾驶身份认证,并且让服务接口变得更容易使用,另外也能让驾驶更容易找到正确停车位置,同时让用户能更容易确认当前行程与计费方式,甚至也能实时传送搭乘体验感受。
跟TaskRabbit服务一样,“Uber Tasks”将通过Uber服务平台媒合人力,让合作工作者提供各类居家服务,包含家具组装、洗衣,或是修剪草地等,甚至也能在特定季节提供除雪、节日装饰等服务。
Uber表示,希望通过其服务让更多人可以轻易找到工作机会,同时也能解决许多人日常生活上的需求。 而通过增加更多服务内容,预期也将使Uber能持续推动其营收成长。
而就先前挖掘消息,Uber服务将先由用户指定服务使用地点,并且依照时间长短计费,但费用将从1小时起算,亦即服务时间就算不到1小时,用户仍需支付1小时的费用。
另外,在近期更新中,Uber首席执行官Dara Khosrowshahi强调Uber能带动更弹性的工作模式,同时也能媒合创造更多工作机会,因此将持续更新服务界面,其中包含在App内增加加密录音功能,一旦服务过程发生争议,即可通过录音内容还原实际情况,而此加密录音内容在一般情况下无法被Uber、 乘客或驾驶取用,只有在提交申诉时才能还原。