近日，随着“五一”假期火车票的开售，一些第三方平台推出了付费抢票服务，销售名为“加速包”的产品，声称可以提供优先购票的服务。然而，一些网友指出，这些第三方平台利用技术手段抢占车票资源，再以加价的方式售卖给用户，引发了公众对购票公平性的质疑。针对这一问题，12306回应买加速包可优先购票。
铁路12306接受了媒体的电话采访，表示铁路部门一直致力于确保火车票的公平、公正、便捷和安全提供给广大旅客。然而，一些第三方平台将火车票的供需矛盾作为商机，采用特殊手段进行抢票并谋取利润，严重扰乱了购票秩序，给旅客个人信息保护和铁路12306系统安全带来了风险。针对此情况，铁路部门将加强对代购、抢票、囤票等行为的监测和识别，并对异常行为采取直接拒绝请求等措施。
铁路12306科创中心技术负责人杨立鹏表示，铁路部门已经采取了一系列措施，尽最大努力规范购票秩序，维护购票公平。其中包括建立了旅客身份信息与国家发证机关的联网核验机制，以确保12306平台注册和购票服务的规范，防止虚假身份信息注册和购票行为的发生。
对于网传的第三方“抢票软件”和购买“加速包”可以提高抢票成功率的说法，国铁集团做出了回应。根据12306后台数据分析显示，无论旅客是否购买“加速包”，购票成功率是一致的。并强调铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。针对“12306被质疑纵容买长乘短”的问题，国铁集团客运部相关负责人也做出了回应。
杨立鹏进一步解释称，铁路12306系统根据旅客提交的购票需求和余票情况来配售火车票，并不存在纵容“买长乘短”的情况。铁路车票的分配原则是综合考虑便利沿线旅客群众购票出行和充分利用铁路运力资源，兼顾长短途出行需求。主要依据是始发站和沿途各站的历史客流情况以及车票的预售情况。当长途车票还有剩余时，系统会将部分票额调整至沿途有需求的车站，以满足更多旅客的购票需求。
通过12306回应买加速包可优先购票这一问题，我们可以看到铁路部门对购票秩序的维护和对第三方抢票行为的严厉打击。铁路12306的购票原则是确保购票公平、公正，充分利用有限的车票资源，满足广大旅客的出行需求。同时，也提醒广大旅客，要选择正规的购票渠道，避免受到第三方抢票服务的影响。
